다양한 종류의 신용카드를 사용하다보니 분실이나 도난사고 또한 끊이지않고 발생하고 있습니다. 가장 많은 분실 유형 중 하나가 바로 카드결제를 하고 다시 받지 않는 경우이며 이런 경우 대부분 정상적인 회수가 가능한 상황이지만 술자리에서 술을 한잔 마시고 여기 저기 돌아다니면서 분실을 했을 경우 쉽게 찾지 못하는 경우가 있습니다.

[롯데카드 분실신고 전화번호]

오늘은 많은 신용카드 중에서 롯데카드 분실신고 전화번호와 신고요령에 대해 알아보도록 하겠습니다. 먼저 전화번호는 아래와 같습니다.

업무시간 내 : 1588-8100

업무시간 외 : 02-561-4200 (24시간 가능)

[롯데카드 분실신고 요령]

신고를 할 때는 주민등록번호, 카드의 종류, 이름 등을 정확하게 알려주고 스마트폰 통화녹음 기능을 이용해 신고를 받은 직원의 이름과 신고시간 등을 녹음해 두거나 메모를 해 두어야 합니다.

만약 카드를 도난당했다거나 잃어버린 카드를 주워 제3자가 사용했을 경우 카드 뒷면 서명의 유무에 따라 부정사용에 대한 보상 책임의 주체가 달라집니다. 즉, 카드 뒷면에 서명을 하지 않았을 경우 부정사용에 대한 책임은 카드 소유주에게 많이 부과가 되지만 서명을 했을 경우 가맹점주가 카드 소유주에 대한 신분확인을 똑바로 하지 않았기 때문에 가맹점주와 카드회사가 부담을 하게됩니다. 신용카드 가맹점주는 카드 결제시 실제 소유주의 신분증과 카드 뒷면에 서명된 이름이 같은지 확인을 해야 할 의무가 있지만 현실에서는 그렇지 않는 경우가 대부분이지요. 그래서 카드 뒷면 서명을 반드시 해 놓아야 합니다.

이상으로 롯데카드 분실신고 전화번호 및 신고방법에 대해 간략하게 설명을 드렸습니다.